Vaš Vuk taxi
Viber 062 814 34 70

Politika privatnosti

Poslednja izmena: 18. avgust 2026.

Sadržaj

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikuplja sajt vasvuk.com (u daljem tekstu: „sajt“), u čijem je vlasništvu i kojim upravlja Milomir Vukmanović, nosilac delatnosti prevoza pod nazivom „Vaš Vuk“, sa sedištem u Kruševcu, Republika Srbija. Korišćenjem sajta i slanjem zahteva za rezervaciju prihvatate pravila opisana u ovom dokumentu.

1. Ko smo mi

Rukovalac podataka je Milomir Vukmanović, „Vaš Vuk“, Kruševac, Srbija.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom popunjavanja forme za online rezervaciju vožnje, prikupljamo:

  • ime i prezime
  • broj telefona
  • email adresu (opciono, ukoliko je unesete radi pisane potvrde)
  • mesto polaska i mesto dolaska
  • datum i vreme vožnje, broj putnika ili tip tereta, napomenu koju unesete

Ove podatke ne obrađujemo mi direktno na sajtu, već ih forma prosleđuje sistemu za upravljanje rezervacijama (BookSwift, go.book-swift.com) koji radi u naše ime kao izvršilac obrade, isključivo radi prijema i obrade vašeg zahteva za vožnju.

Dodatno, prilikom posete sajtu, automatski se prikupljaju osnovni tehnički podaci o poseti (videti odeljak o kolačićima).

3. Svrha obrade i pravni osnov

Podatke koje unesete u formu za rezervaciju koristimo isključivo radi:

  • prijema i potvrde vaše rezervacije vožnje,
  • kontaktiranja radi dogovora oko tačnog termina,
  • komunikacije u vezi sa izmenom ili otkazivanjem vožnje.

Pravni osnov za obradu je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora o prevozu, odnosno izvršenje samog ugovora o prevozu (član 12. stav 1. tačka 2. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti). Podatke prikupljene putem kolačića obrađujemo na osnovu vašeg pristanka.

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim licima. Podatke delimo samo sa:

  • BookSwift (go.book-swift.com), pružaocem tehničke platforme za upravljanje rezervacijama, koji podatke obrađuje u naše ime,
  • vozačem koji obavlja vožnju, radi izvršenja usluge prevoza,
  • nadležnim državnim organima, isključivo kada je to zakonom izričito propisano.

5. Kolačići i Google Analytics

Sajt koristi Google Analytics kako bismo razumeli posećenost i unapredili sadržaj i funkcionalnost sajta. Google Analytics može postavljati kolačiće koji beleže anonimizovane statističke podatke o poseti (npr. koje stranice posećujete, koliko vremena provodite na sajtu, tip uređaja i približnu lokaciju).

Ovi podaci se ne koriste za vašu ličnu identifikaciju. Više o tome kako Google obrađuje podatke možete pročitati na policies.google.com/privacy. Kolačiće možete onemogućiti u podešavanjima vašeg internet pregledača, čime i dalje možete koristiti sajt i formu za rezervaciju.

6. Čuvanje podataka

Podatke o rezervaciji čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi izvršenja vožnje, rešavanja eventualnih reklamacija i vođenja poslovne evidencije, a najduže do isteka zakonskih rokova zastarelosti potraživanja. Nakon toga, podaci se brišu ili anonimizuju.

7. Bezbednost podataka

Sajt se servira isključivo preko šifrovane HTTPS konekcije. Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe, uključujući ograničen pristup podacima i saradnju samo sa pouzdanim pružaocima usluga.

8. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo da:

  • zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama,
  • zatražite ispravku netačnih podataka,
  • zatražite brisanje podataka, kada za tim postoji osnov,
  • opozovete pristanak za obradu putem kolačića u bilo kom trenutku,
  • uložite prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Zahtev možete poslati na kontakt naveden u odeljku 10.

9. Izmene politike privatnosti

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati, na primer usled promena u zakonu ili u načinu rada sajta. Aktuelna verzija je uvek dostupna na ovoj stranici, sa naznačenim datumom poslednje izmene.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, obratite nam se: